ERP PME

Né dans les années 1980, le logiciel ERP (Enterprise Resource Planning) est aujourd’hui devenu incontournable pour les entreprises.

Un ERP est un outil de gestion qui a pour objectif de simplifier le pilotage de votre entreprise et d’homogénéiser votre système d’information.

Une solution ERP va regrouper toutes vos données et les consolider dans une base unique.

L’ERP vous permettra aussi de rationnaliser vos processus métiers et d’automatiser certaines tâches chronophages.

Ainsi, vous n’aurez plus à utiliser différents logiciels ou applications, mais un seul progiciel de gestion.

Votre ERP deviendra votre outil de pilotage et vous permettra d’avoir une vue globale sur l’ensemble de vos activités.

Il faut savoir qu’un ERP comporte différents modules complémentaires et interconnectables. Ne retenez que ceux nécessaires au pilotage de votre activité :

• • • gestion de la comptabilité et des finances,
    • gestion des stocks,
    • gestion des ressources humaines,
    • gestion de l’activité commerciale,
    • gestion de la supply chain,
    • suivi des achats et des approvisionnements,
    • suivi projet,
    • gestion de production et de la fabrication

Pour ce dernier module, qui s’associe à un logiciel GPAO, il ne conviendra bien entendu qu’aux PMI qui personnaliseront leur ERP pour avoir un ERP Industrie.

Le coût d’un logiciel ERP est clé pour obtenir un ROI de votre projet ERP satisfaisant.

Sachant qu’une solution de gestion a une durée de vie moyenne de 8 à 10 ans, il faut étudier attentivement les coûts suivants :

• • • les licences, cela dépendra bien entendu du nombre d’utilisateurs
    • l’infrastructure, entre un ERP cloud et un ERP on-premise, les coûts d’hébergements et de maintenance ne seront pas les mêmes
    • la durée du projet ERP
    • l’intégration de la solution ERP et les développement spécifiques
    • la maintenance du PGI et le support utilisateurs
    • Les modules erp

Pour tout savoir sur le budget ERP, consulter notre article.

Selon les éditeurs ERP, on distingue deux grandes familles d’ERP : les ERP on premise et les ERP cloud.

Les ERP on premise (ou “sur site”) sont des solutions installées dans l’entreprise et sur vos infrastructures.

Les ERP cloud ou en mode SaaS sont des progiciels installés en dehors des entreprises et facturés sous forme d’abonnement. Dans ce cas-là, c’est l’éditeur de la solution qui gère l’infrastructure dont le logiciel dépend et ses mises-à-jour régulières.

Vous bénéficiez aussi de plus de flexibilité et d’agilité : votre ERP PME est directement accessible depuis un navigateur web.

Choisir une solution ERP pour PME est une décision structurante pour votre activité.

En tant qu’intégrateur d’ERP, voici 4 critères que nous vous conseillons d’étudier à l’initialisation de votre projet ERP :

1 – L’adéquation de votre métier et du logiciel ERP

Certains logiciels ERP peuvent d’adapter à un spectre d’activités très large (négoce, services, RH, production…) et d’autres sont spécialisés sur un secteur.

Il convient d’analyser votre besoin et le périmètre associé pour ne pas choisir une solution ERP sous ou surdimensionnée qui engendrerait de la complexité et augmenterait les risques, les délais et les coûts de votre projet ERP.

2 – Un progiciel ERP évolutif

Votre PME va connaître des évolutions. Votre ERP de gestion devra répondre à 80% de vos besoins immédiats à minima mais il devra aussi s’adapter à vos besoins futurs à moyen et long terme. Le progiciel ERP est-il modulable et flexible ? La technologie sur laquelle il repose est-elle pérenne ? La montée en gamme est-elle facile à mettre en œuvre ?

3 – L’ergonomie de votre logiciel PME

Votre progiciel de gestion intégré va concerner l’ensemble de vos services. Il est indispensable que vos collaborateurs s’approprient ce logiciel de gestion qui deviendra l’un de leurs outils de travail quotidiens.

L’expérience utilisateur et la prise en main doivent donc être travaillées pour avoir une solution ERP PME conviviale et simple d’utilisation.

4 – Le coût de votre solution ERP

Ne considérez pas seulement les coûts initiaux de votre logiciel ERP mais aussi ses coûts à moyen terme. Quels sont les coûts de licence et d’infrastructure selon le modèle d’ERP retenu, ERP cloud ou ERP on premise ? Comment le déploiement va-t-il se dérouler ? Et la formation ? Quels sont les coûts de la maintenance et du support ? Comment se passent les mises à jour ? Y-a-t-il des modules supplémentaires à acheter ?

Afin d’accompagner votre entreprise dans le choix d’une solution de gestion, nous vous conseillons d’avoir recours à un intégrateur ERP expérimenté.

Avoir recours à un intégrateur ERP PME est un facteur clé de succès dans votre projet.

Ce dernier saura faire les bons choix technologiques en fonction de votre métier, de votre secteur et de vos enjeux.

Le rôle de l’intégrateur d’ERP est d’analyser finement votre besoin pour personnaliser une solution ERP qui répondra pleinement à vos problématiques.

Vous bénéficierez aussi d’un accompagnement et d’un suivi personnalisé pour garantir la performance de votre solution ERP qui aura été déployée avec notamment une gestion de la maintenance.

Le retour sur investissement (ROI) d'un ERP pour une PME peut être significatif, mais il dépend de plusieurs facteurs, notamment la manière dont l'ERP est utilisé et mis en œuvre, les économies réalisées grâce à l'automatisation des processus, l'efficacité accrue, la réduction des erreurs, l'amélioration de la productivité, et la capacité à prendre des décisions plus éclairées basées sur les données en temps réel.

En général, les PME peuvent s'attendre à un ROI positif à long terme, généralement dans les 1 à 3 ans après la mise en œuvre de l'ERP. Les avantages tangibles incluent une meilleure gestion des stocks et des ressources, des cycles de production plus courts, des délais de paiement clients réduits, une optimisation des processus financiers, une meilleure visibilité sur les performances de l'entreprise, et une amélioration de la satisfaction client.

Il est important pour les PME d'évaluer attentivement les coûts et les avantages potentiels d'un ERP avant de prendre une décision d'investissement. Une planification minutieuse, une mise en œuvre efficace et une utilisation optimale de l'ERP sont essentielles pour maximiser le ROI et tirer pleinement parti des avantages qu'il peut offrir.