Téléchargez notre modèle de Tableau de bord RH
Les responsables RH et les managers sont souvent confrontés à la difficulté de traiter un grand nombre de candidatures tout en prenant des décisions éclairées basées sur des données précises. Les tableaux de bord de recrutement offrent une solution puissante pour surmonter ces obstacles en permettant une visualisation en temps réel des indicateurs de performance.
Le tableau de bord RH est un outil décisionnel utilisé pour évaluer l’évolution des activités des ressources humaines d’une entreprise. Ce tableau centralise une grande quantité d’informations avec des indicateurs fiables : indicateurs sociaux, santé de votre service RH, indicateurs sur l’ensemble de votre personnel.
Qu'est-ce qu'un tableau de bord RH ?
Un tableau de bord RH est bien plus qu’un simple outil de reporting ; c’est un véritable atout stratégique qui aide les responsables des RH à prendre des décisions éclairées et à optimiser le pilotage du personnel.
Définition d'un tableau de bord RH
Un tableau de bord RH est un outil essentiel de gestion qui permet aux responsables des ressources humaines de centraliser, visualiser et analyser les données relatives à la gestion des employés. Il regroupe plusieurs informations clés sous forme de graphiques, de tableaux et de rapports, facilitant ainsi la prise de décision basée sur des data précises.
Grâce à ce tableau, les équipes RH peuvent suivre des éléments tels que l’effectif global, les niveaux d’absentéisme, la satisfaction des collaborateurs, et les performances individuelles et collectives. L’objectif est de transformer des données complexes en informations visuelles facilement interprétables, permettant aux dirigeants de détecter des tendances et d’anticiper les besoins en recrutement, en formation, ou en pilotage des talents.
Un tableau de bord RH créé avec Power BI
Quels sont les éléments qui composent un tableau de bord RH ?
Les éléments d’un dashboard RH varient selon les besoins spécifiques de l’entreprise et les priorités du département. Voici une liste des principaux indicateurs de performance (ICP) souvent utilisés :
- Suivi des effectifs
- Taux de présence
- Taux d’absentéisme
- Suivi des performances
- Taux de satisfaction des collaborateurs
- Indicateurs de bien-être au travail
- Taux de turnover
- Taux de rétention
- Résultats des enquêtes de satisfaction interne
- Indicateurs d’engagement des employés
Ces éléments fournissent une vue complète et détaillée des activités RH, permettant aux responsables d’ajuster leurs stratégies selon les résultats observés.
Quels outils utiliser pour le créer ?
Pour créer un tableau de bord RH efficace, il est crucial d’utiliser des solutions adaptées à la collecte, à l’analyse et à la visualisation des données. Les solutions de Business Intelligence (BI) centralisent les data provenant de diverses sources (systèmes RH, CRM, ERP, fichiers Excel) et les transforment en indicateurs visuels exploitables, facilitant ainsi la prise de décision stratégique.
Voici trois solutions BI que nous vous recommandons :
Cet outil de Microsoft est largement utilisé pour la création de tableaux de bord complexes et personnalisés. Il permet de connecter plusieurs sources de données (comme des CRM, des systèmes ERP, ou des fichiers Excel), de les analyser en profondeur, et de les visualiser sous forme de graphiques interactifs. L’une des forces de Power BI est la possibilité d’automatiser les mises à jour des data, garantissant des rapports en temps réel. Pour les responsables RH, Power BI offre une flexibilité et une profondeur d’analyse qui permettent de suivre de manière détaillée les performances et les tendances au sein de l’organisation.
MyReport est une solution plus simple d’utilisation, idéale pour les équipes RH ayant peu de connaissances en analyse de données. Ce logiciel permet de créer facilement des tableaux de bord à partir des data disponibles (fichiers Excel, bases de données, etc.) et de personnaliser les rapports en fonction des besoins RH. Cette solution permet aux équipes de gagner du temps et de se concentrer sur l’analyse des résultats plutôt que sur la création de rapports complexes.
Ce logiciel est particulièrement adapté aux entreprises qui utilisent déjà le système Sage pour la gestion comptable ou les ressources humaines. Sage BI Reporting intègre les data RH de l’entreprise dans des tableaux de bord intuitifs et automatisés, permettant un suivi en temps réel des indicateurs clés. Il facilite l’accès à des données fiables et précises, permettant aux responsables RH de prendre des décisions éclairées basées sur des informations à jour.
Pourquoi mettre en place un tableau de bord RH ?
Le tableau de bord RH est un outil indispensable pour tout service de ressources humaines souhaitant prendre des décisions éclairées et basées sur des data précises. Son rôle va bien au-delà de la simple collecte de data, il offre une vue synthétique et visuelle des performances globales de l’entreprise, mais aussi des dynamiques internes liées à la gestion du personnel. Voici 4 raisons de mettre en place un dashboard RH :
- Optimisation des processus RH : En centralisant les données relatives aux collaborateurs (effectifs, performances, turnover), les tableaux de bord permettent de mieux organiser les ressources humaines, d’identifier rapidement des zones d’amélioration, et de prioriser les actions à mener. Cela conduit à un pilotage plus efficace du personnel.
Suivi en temps réel des indicateurs clés : Grâce aux tableaux de bord, les responsables RH peuvent surveiller en temps réel des ICP comme le taux de rétention, les absences ou encore le bien-être des employés. Cela permet de détecter des problèmes potentiels rapidement, comme une hausse du taux d’absentéisme ou une baisse du contentement, et d’agir en conséquence pour améliorer l’environnement de travail.
3. Anticipation et gestion des besoins futurs : Les dashboard RH facilitent la prévision des besoins en ressources humaines, qu’il s’agisse de recrutements, de formations ou de promotions. Les tendances mises en évidence par ces outils permettent aux entreprises d’anticiper et de mieux planifier l’avenir, en particulier dans des périodes de croissance ou de réorganisation.
4. Amélioration de la prise de décision : En rendant les data plus lisibles et compréhensibles, les tableaux de bord aident les managers à prendre des décisions basées sur des faits. Cela améliore la capacité de l’entreprise à répondre aux défis internes et à maximiser l’efficacité des équipes.
Les étapes pour créer un tableau de bord RH efficace
Pour créer un tableau de bord RH efficace, il est nécessaire de suivre plusieurs étapes afin de s’assurer qu’il réponde aux besoins spécifiques de votre entreprise et qu’il soit facile à utiliser par l’équipe RH.
Définir les objectifs : Avant de créer un dashboard, il est crucial de définir quels sont les objectifs RH à atteindre. Voulez-vous suivre l’absentéisme, améliorer le bien-être des collaborateurs, ou réduire la rotation des collaborateurs? En ayant des objectifs clairs, vous pourrez cibler les KPI pertinents et concevoir un tableau qui répond spécifiquement à ces besoins.
Sélectionner les KPI clés : Une fois les objectifs définis, il est important de choisir les ICP qui permettront de mesurer ces objectifs. Par exemple, si votre objectif est de réduire la rotation des collaborateurs, les KPI à suivre pourraient inclure le niveau de rétention des collaborateurs , le nombre de départs volontaires, et la satisfaction au travail.
Collecter les données : Il est essentiel de s’assurer que toutes les data nécessaires sont disponibles et fiables. Ces data peuvent provenir de diverses sources : votre système de gestion RH, les bilans des enquêtes d’opinion, ou encore les rapports d’évaluation des performances. Assurez-vous que ces data soient à jour et faciles à interpréter.
Un tableau de bord créé avec MyReport, l'outil de Business Intelligence français
4. Choisir un outil de Business Intelligence (BI) : Comme mentionné précédemment, des solutions comme Power BI, MyReport ou Sage BI Reporting sont adaptés à la création de tableaux de bord RH. Elles permettent de centraliser les données, de les visualiser facilement et d’automatiser leur mise à jour pour garantir que les éléments sont toujours à jour et accessibles.
5. Personnaliser les visualisations : Un tableau de bord RH efficace doit être clair et intuitif. Il est important de choisir des visualisations adaptées à chaque ICP : des diagrammes à barres pour comparer des performances entre services, des courbes pour suivre l’évolution des collaborateurs au fil du temps, ou encore des graphiques circulaires pour illustrer la répartition des absences.
6. Automatiser et mettre à jour : Une fois le dashboard mis en place, il est essentiel de l’automatiser. Grâce aux outils de BI, il est possible de configurer des mises à jour automatiques des data, ce qui évite les erreurs liées aux manipulations manuelles et garantit une vue en temps réel des indicateurs.
Quels sont les différents types de tableaux de bord RH ?
Les tableaux de bord RH peuvent être déclinés en plusieurs types selon des besoins spécifiques de l’entreprise. Ils permettent d’obtenir une vue précise et synthétique des indicateurs clés liés au pilotage des ressources humaines. Voici les principaux dashboards RH à considérer.
Tableau de bord de suivi des effectifs et des absences
Le dashboard de suivi des travailleurs et des absences est l’un des plus utilisés par les départements RH. Il permet de suivre en temps réel la répartition des collaborateurs par service, par type de contrat, ou par ancienneté.
Ce tableau inclut des indicateurs tels que :
- Le nombre total d’employés.
- Les absences (maladies, congés, absences injustifiées, etc.).
- Le taux d’absentéisme.
Grâce à ce tableau de bord absentéisme, les RH peuvent anticiper les besoins en recrutement, ajuster les plannings et optimiser la gestion des ressources. Le suivi précis des absences permet de repérer les motifs récurrents et d’appliquer des actions correctives pour minimiser leur impact sur l’organisation.
Tableau de bord de gestion des performances et compétences
Ce tableau de bord RH est conçu pour évaluer et suivre la performance des collaborateurs en fonction des objectifs fixés. Il inclut des indicateurs liés aux évaluations périodiques, aux formations suivies, et aux compétences acquises :
- Les objectifs atteints par employé ou par équipe.
- Les résultats des évaluations de performance.
- Les compétences et certifications obtenues.
Un tel tableau permet aux RH d’identifier les points forts et les axes d’amélioration pour chaque employé. En facilitant le suivi des compétences, il aide également à déterminer les besoins en formation et à développer les talents de manière ciblée. Cela contribue à l’amélioration continue des performances individuelles et collectives.
Tableau de bord de bien-être au travail et satisfaction des employés
Le bien-être des collaborateurs est devenu un enjeu majeur pour les entreprises. Le tableau de bord social de bien-être au travail regroupe des indicateurs qui permettent d’évaluer le niveau d’engagement et de contentement des collaborateurs.
Il peut inclure :
- Les résultats des enquêtes de satisfaction interne.
- Le taux d’engagement et d’implication des collaborateurs.
- Les retours sur la qualité de vie au travail (QVT).
Grâce à ce tableau, les RH peuvent identifier les zones de stress ou de démotivation au sein des équipes, et mettre en place des actions pour améliorer les conditions de travail. Une bonne gestion de cet aspect contribue à une meilleure fidélisation des collaborateurs et à une diminution des départs volontaires.
Tableau de bord de suivi du turnover et de la rétention
La rotation des collaborateurs et la rétention des talents sont des indicateurs critiques pour évaluer la stabilité des équipes. Ce dashboard aide à suivre :
- Le taux de rotation des collaborateurs (départs volontaires et involontaires).
- Le taux de rétention des collaborateurs (fidélité au sein de l’entreprise).
- Les raisons des départs (volontaires, licenciements, etc.).
En comprenant les causes des départs et en suivant l’évolution des niveaux de rétention, les responsables RH peuvent ajuster leurs stratégies pour améliorer l’attractivité et la fidélité des collaborateurs. Cela est essentiel pour conserver les talents et limiter les coûts associés aux recrutements répétitifs.
Nos consultants décisionnels se tiennent à votre disposition pour vous présenter ces outils de reporting RH et leur mise en place. N’hésitez pas à nous contacter pour atteindre vos objectifs RH. Nous sommes des experts du SIRH depuis plus de 20 ans.