Sage CRM : Le CRM de référence
Sage CRM, c’est la solution pour accroître votre business. Avec Sage CRM, vous identifiez facilement vos leviers de croissance pour développer votre activité et vos ventes.
Téléchargez la Fiche Produit Sage CRM
Découvrez Sage CRM
Avec Sage CRM, vous...
- Améliorez votre efficacité commerciale
- Commercialisez vos produits et services plus efficacement
- Stimulez vos ventes
- Créez des campagnes marketing ciblées
- Offrez un service d'excellence à vos clients
- Suivez l'ensemble de vos activités dans des tableaux de bord détaillés pour prendre les meilleures décisions pour votre entreprise
Sage CRM, ses principales fonctionnalités
Gestion commerciale
Pour les entreprises visant à optimiser leur gestion commerciale, Sage CRM se présente comme une solution incontournable. Ce logiciel aide à gérer et analyser toutes les interactions commerciales et les données clients depuis une plateforme unique, facilitant ainsi la prise de décisions éclairée et rapide. De la gestion des prospects et des opportunités de vente à l'analyse des performances des ventes, Sage CRM permet une visibilité complète sur le cycle de vente. Les fonctionnalités de reporting et de tableau de bord personnalisable assurent que les managers et les équipes commerciales restent informés des tendances et des performances, ce qui est essentiel pour atteindre les objectifs commerciaux.
Outils collaboratif
Pour les entreprises visant à optimiser leur gestion commerciale, Sage CRM se présente comme une solution incontournable. Ce logiciel aide à gérer et analyser toutes les interactions commerciales et les données clients depuis une plateforme unique, facilitant ainsi la prise de décisions éclairée et rapide. De la gestion des prospects et des opportunités de vente à l'analyse des performances des ventes, Sage CRM permet une visibilité complète sur le cycle de vente. Les fonctionnalités de reporting et de tableau de bord personnalisable assurent que les managers et les équipes commerciales restent informés des tendances et des performances, ce qui est essentiel pour atteindre les objectifs commerciaux.
Service client
Sage CRM excelle dans la rationalisation des processus de service client, ce qui permet aux entreprises de répondre rapidement et efficacement aux demandes des clients. Grâce à ses fonctionnalités telles que le suivi des interactions client, la gestion des tickets de support et les bases de connaissances intégrées, les équipes de service peuvent accéder à des informations complètes sur le client à partir d'une seule interface. Ceci est crucial pour fournir un service personnalisé et rapide, améliorant ainsi la satisfaction et la fidélité des clients. En outre, Sage CRM aide à identifier les tendances et les problèmes récurrents, permettant ainsi une amélioration continue des services offerts.
Marketing
L'intégration de Sage CRM dans vos stratégies de marketing digital peut transformer radicalement votre approche envers la clientèle. Ce système de gestion de la relation client offre des outils puissants pour analyser les données des consommateurs, permettant ainsi une personnalisation avancée des campagnes. Avec Sage CRM, vous pouvez facilement segmenter votre audience, optimiser vos campagnes emailing et suivre l'efficacité de chaque action marketing en temps réel. La centralisation des données marketing garantit que chaque interaction avec le client est informée et stratégiquement alignée pour maximiser l'engagement et la conversion.
Découvrez nos partenaires CRM
Les chiffres clé de votre intégrateur de proximité
Découvrez notre comparatif des solutions CRM du marché
Grâce au comparatif CRM 360° découvrez pourquoi Sage CRM et Microsoft Dynamics sont des logiciels fait pour votre entreprise. Modulaire ils s’adaptent à vos besoins.
Sage CRM - F.A.Q
Pourquoi choisir le logiciel Sage CRM ?
Sage CRM est une solution de gestion de la relation client flexible, facile à prendre en main et personnalisable. Accompagnez la croissance de votre entreprise en choisissant les modules dont vous avez besoin : gestion des forces de vente, gestion des campagnes marketing ou encore gestion du service client (SAV).
Grâce à Sage, vous pourrez :
- bénéficier d’une vision à 360 degrés de vos contacts où que vous soyez pour être plus réactif et développer une relation client personnalisée
- consulter des tableaux de bord en temps réel sur vos différentes activités afin de prendre des décisions rapides et éclairées pour atteindre vos objectifs de vente et de satisfaction client
- améliorer la collaboration et la communication entre vos différents services marketing, commercial et support client grâce à un outil commun, une base de données unique et des fonctionnalités de partage
- optimiser votre rentabilité en automatisant les processus métiers liés à la gestion de la relation client
Votre gestion d’entreprise devient donc plus performante. Vous dynamisez vos ventes et vos performances commerciales, proposez un service client personnalisé, réactif et de qualité, optimisez vos investissements marketing grâce à des campagnes monitorées et ciblées.
Comment Sage CRM sécurise-t-il les données des clients ?
Sage CRM utilise plusieurs mesures de sécurité pour protéger les données des clients, incluant le cryptage des données en transit et au repos, des contrôles d'accès rigoureux pour limiter l'accès aux informations sensibles, et des audits réguliers pour assurer la conformité aux normes de sécurité internationales. Ces pratiques aident à garantir que les informations des clients restent sécurisées et confidentielles.
Sage CRM peut-il être intégré avec d'autres logiciels ?
Oui, Sage CRM peut être intégré avec diverses solutions logicielles, notamment les systèmes ERP (Enterprise Resource Planning) comme Sage 100cloud, ainsi que des outils de productivité tels que Microsoft Office. Cette intégration permet une synchronisation fluide des données entre les différents systèmes, améliorant ainsi la productivité et l'efficacité opérationnelle.
Qu'est-ce que Sage CRM et comment peut-il aider mon entreprise ?
Sage CRM est un système de gestion de la relation client conçu pour aider les entreprises à gérer leurs interactions avec les clients actuels et potentiels. Il centralise les informations clients, simplifie les processus de vente, améliore les communications et offre des outils de reporting détaillés, ce qui peut améliorer l'efficacité et aider votre entreprise à croître.
Les avantages du CRM Sage
