Sage CRM : Le CRM de référence
Avec Sage CRM, vous identifiez facilement vos leviers de croissance pour développer votre activité et vos ventes.
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Qu'est-ce que le logiciel Sage CRM ?
Sage CRM est un outil CRM (CRM cloud) développé par la société Sage. Il est conçu pour aider les entreprises à gérer et à améliorer leurs interactions avec les clients, prospects et partenaires.
Découvrez également notre logiciel CRM partenaire Microsoft Dynamics 365 CRM.
Quels sont les avantages de Sage CRM ?
Une gestion centralisée et simplifiée des données
L’un des points forts de Sage CRM est sa capacité à centraliser toutes les informations relatives aux clients et prospects.
Une conformité réglementaire simplifiée
Avec Sage CRM, les entreprises peuvent gérer les données clients en conformité avec les réglementations, telles que le RGPD.
Une solution personnalisable et évolutive
Sage CRM est conçu pour s’adapter aux besoins spécifiques des entreprises. Il peut être personnalisé selon les processus et les exigences uniques de chaque organisation.
Une amélioration de la satisfaction client
En offrant une vue détaillée sur l’historique et les préférences des clients, Sage CRM permet de fournir un service personnalisé et réactif.
Apogea, intégrateur Sage certifié Business Partner Diamond
Quels sont les fonctionnalités de Sage CRM ?
Gestion des contacts et des comptes
- Centralisation des informations sur les clients, prospects et partenaires.
- Historique des interactions
- Accès rapide aux informations client pour un suivi efficace.
Automatisation des ventes
- Suivi des opportunités de vente et des cycles de vente.
- Gestion des devis et des prévisions.
- Suivi des performances commerciales
Fonctionnalités marketing
- Création et gestion de campagnes marketing ciblées.
- Suivi des performances des campagnes (ROI, taux de conversion).
- Segmentation des clients et prospects en fonction de critères spécifiques.
Fonctionnalités de Service client
- Gestion des tickets de support et des demandes des clients.
- Suivi des SLA (accords de niveau de service).
- Base de connaissances pour fournir des réponses rapides et précises.
Découvrez les logiciels CRM de Sage
Sage 100 Force de Vente
Sage 100 Force de Vente est une solution conçue pour les PME qui souhaitent dynamiser leur activité commerciale et optimiser leur gestion des prospects et des clients.
Sage 100 Force de Vente permet aux entreprises de centraliser toutes les informations relatives à leurs prospects et clients, leur offrant ainsi une vision claire et accessible en temps réel.
Voir
Sage 100 Service Client
Sage 100 Service Client est un logiciel dédié aux PME qui souhaitent optimiser la qualité de leurs services et renforcer la fidélité de leur clientèle.
Avec Sage 100 Service Client, les entreprises peuvent centraliser toutes les informations client pour offrir un service personnalisé et de qualité.
VoirSage CRM - F.A.Q
Quels sont les tarifs de Sage CRM ?
Les tarifs de Sage CRM peuvent varier en fonction des besoins spécifiques de l'entreprise, des fonctionnalités choisies et du nombre d'utilisateurs. En général, Sage propose des abonnements mensuels ou annuels pour Sage CRM, qui incluent différentes options en fonction des modules requis (ventes, marketing, service client, etc.). Il est recommandé de contacter directement Sage ou un revendeur agréé pour obtenir un devis personnalisé.
À qui s'adresse Sage CRM ?
Sage CRM s'adresse principalement aux petites et moyennes entreprises (PME) qui souhaitent optimiser leurs processus de gestion des relations clients. Les secteurs typiques incluent :
- Commerce et distribution
- Services professionnels
- Industrie
- Associations ou organisations à but non lucratif
