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Rappel : qu’est-ce qu'un logiciel de recouvrement ?

Optimisez la gestion de vos créances avec un logiciel de recouvrement performant
logiciels recouvrement

En 2025, le marché des logiciels de recouvrement est en pleine expansion. Les éditeurs innovent sans cesse pour offrir des solutions de plus en plus automatisées, intuitives et performantes, permettant de suivre et de récupérer les créances avec une efficacité accrue.

 

Cependant, face à la multitude de fonctionnalités et d’options disponibles, choisir l’outil le plus adapté à votre entreprise peut s’avérer complexe, que vous soyez une PME, un indépendant ou une entreprise de grande envergure.

 

C’est pourquoi notre comparatif 2025 des logiciels de recouvrement, élaboré par nos consultants spécialisés et experts en gestion financière chez Apogea, vous propose une analyse détaillée et objective des meilleures solutions sur le marché.

Notre sélection de logiciels de recouvrement 2025 : les incontournables à adopter

Les solutions de recouvrement que nous recommandons et intégrons pour maximiser votre efficacité
Logo sage business partner pour la dématérialisation RH | APOGEA

Sage Recouvrement Créances

Encaissez plus vite sans changer vos habitudes de travail

Logo-Clearnox-1024x510-1

Clearnox

Maîtrisez vos encaissements d’un seul coup d’œil

Alternatives aux logiciels de rapprochement bancaire intégrés par Apogea

protocole TLS

Leanpay

Le recouvrement collaboratif au service de toutes vos équipes

gestion budget

Eloficash

Pilotez votre poste client comme un levier de performance

gestion financiere et comptable

Upflow

Le recouvrement nouvelle génération, pensé pour vos équipes

comptabilite de gestion

Hoopiz

Anticipez les retards de paiement avec l’intelligence prédictive

Tableau comparatif des logiciels de rapprochement bancaire

LogicielPublic viséPoints fortsIntégration & automatisationSécurité & conformité
Sage Recouvrement CréancesEntreprises, DAF, responsables comptablesAutomatisation des relances, gestion simplifiée des créances, intégration SageSynchronisation avec Sage, import des créances, relances automatiquesSécurité Sage Cloud, contrôle des accès, conformité RGPD
ClearnoxPME, grandes entreprises, équipes financièresSuivi automatisé des impayés, interface intuitive, reporting avancéConnectivité bancaire, import automatique des transactionsHébergement européen, conformité RGPD, gestion des droits d’accès
LeanpayIndépendants, PME, responsables financiersSolutions de recouvrement de créances optimisées, suivi en temps réelImport des factures, gestion des créances directement sur la plateformeChiffrement des données, conformité RGPD, sécurité cloud
EloficashPME, grandes entreprises, DAFRapprochement bancaire automatisé, gestion optimisée des créancesSynchronisation avec les banques, automatisation des relancesHébergement sécurisé, conformité RGPD
UpflowPME, entreprises de taille intermédiaireSuivi des créances en temps réel, automatisation des relances, analytics avancésConnectivité bancaire, intégration avec logiciels comptablesChiffrement des données, respect des normes RGPD
HoopizIndépendants, TPE, PMEGestion simple et rapide des créances, relances automatiséesSynchronisation des créances et des paiements en temps réelSécurisation des transactions, conformité RGPD

Pourquoi choisir Apogea pour mettre en place un logiciel de recouvrement ?

Apogea, votre partenaire recouvrement : on automatise vos relances, vous gagnez en trésorerie et en tranquillité.

Apogea accompagne plus de 4 000 entreprises dans la digitalisation de leur gestion financière, du recouvrement des créances à la gestion de la trésorerie. Partenaire certifié de Sage, Clearnox, Leanpay et autres éditeurs leaders, nous intégrons les meilleurs logiciels de recouvrement pour optimiser vos processus de gestion des créances.
Grâce à notre expertise métier et à une méthodologie éprouvée, nous garantissons une mise en œuvre rapide, sécurisée et conforme à vos exigences internes. Faites confiance à Apogea pour automatiser vos relances, améliorer la récupération de vos créances et sécuriser vos flux financiers au quotidien.

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certifiés

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CLIENTS ENTREPRISES

avec qui nous avons développé un partenariat de confiance et de proximité

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ANS D’EXPERIENCE

en tant qu’intégrateur de logiciels de rapprochement bancaire

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COLLABORATEURS

pour vous accompagner dans tous vos projets de transformation digitale

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AGENCES

pour être au plus proche de nos clients en France

Quelques retours clients

Changement de logiciel comptable en toute simplicité

Facture électronique : gain de temps et gain financier

Un logiciel comptable intégré à tous les outils métiers

Logiciels de recouvrement - F.A.Q

Qu'est-ce qu'un logiciel de recouvrement ?

Un logiciel de recouvrement est une solution informatique permettant d'automatiser et de gérer efficacement les processus de recouvrement de créances. Il aide les entreprises à suivre les paiements dus, à envoyer des rappels et à améliorer la gestion de la trésorerie. Il permet de : 

      • Centralisation des créances : Suivi des créances impayées de manière centralisée et structurée.

      • Automatisation des relances : Rappels de paiement automatisés pour éviter les retards.

      • Amélioration de la trésorerie : Réduction des délais de paiement, ce qui optimise la gestion de la liquidité de l’entreprise.

      • Suivi en temps réel : Suivi détaillé des paiements reçus et des créances en cours.

En simplifiant le processus de recouvrement, ce type de logiciel aide les entreprises à récupérer rapidement les fonds dus, améliorant ainsi leur rentabilité et leur efficacité financière.

Pourquoi utiliser un logiciel de recouvrement ?

Un logiciel de recouvrement permet de réduire les délais de paiement, d'optimiser les relances et de minimiser les erreurs humaines. Il assure également une meilleure visibilité sur les créances en cours et simplifie la gestion administrative, contribuant ainsi à améliorer la rentabilité de l'entreprise.

      • Réduction des retards : Relances automatiques pour garantir que les paiements sont effectués à temps.

      • Gain de temps et d'efficacité : Automatisation des tâches répétitives et réduction des efforts manuels.

      • Amélioration du cash-flow : Une gestion plus rapide des créances permet d'optimiser la trésorerie.

      • Réduction des erreurs humaines : L'automatisation minimise les risques d'oublis ou de fautes dans la gestion des créances.

Un logiciel de recouvrement est un investissement précieux qui permet de gagner en efficacité et de sécuriser les flux de trésorerie de l'entreprise.

Comment fonctionne un logiciel de recouvrement ?

Un logiciel de recouvrement suit les créances impayées, génère des alertes de paiement, envoie des relances automatiques, et propose des outils pour gérer les litiges. Il peut également se connecter aux systèmes comptables pour une gestion centralisée des finances.

      • Suivi des créances : Suivi clair des créances en retard et des échéances à venir.

      • Relances automatiques : Envoi d'emails et de SMS de relance sans intervention manuelle.

      • Gestion des litiges : Suivi des contestations et communication avec les clients en un seul endroit.

      • Rapports détaillés : Génération de rapports financiers pour une vision claire de l'état des créances.

Avec un logiciel de recouvrement, les entreprises peuvent rationaliser la gestion des créances et accélérer le processus de recouvrement tout en gardant une trace de toutes les actions effectuées.

Quels sont les avantages d'un logiciel de recouvrement pour une PME ?

Pour les PME, un logiciel de recouvrement représente une solution idéale pour gérer les créances sans mobiliser des ressources humaines importantes. Il offre plusieurs avantages spécifiques aux petites et moyennes entreprises.

      • Automatisation des tâches répétitives : Gagnez du temps en automatisant les relances et le suivi des paiements.

      • Amélioration de la rentabilité : Recouvrement plus rapide des créances, ce qui optimise la trésorerie.

      • Simplicité d’utilisation : Des logiciels adaptés aux PME, faciles à mettre en place et à utiliser sans expertise technique.

      • Réduction des coûts administratifs : Moins de ressources nécessaires pour la gestion des créances, ce qui réduit les coûts.

En automatisant les processus de recouvrement, un logiciel permet aux PME d'améliorer leur efficacité tout en réduisant les coûts liés à la gestion des créances.

 

Les fonctionnalités clés d’un logiciel de recouvrement

donnees comptables

Tableau de bord de vos encours clients

  • Optimisez la gestion de recouvrement des créances avec un logiciel de comptabilité doté d'un tableau de bord centralisé, dynamique et mis à jour en temps réel. Cet outil essentiel vous permet de visualiser immédiatement l’état de vos encours clients, en affichant des indicateurs clés tels que le montant perçu, le reste des créances clients et l’historique des paiements.
  • Grâce à des fonctionnalités avancées, identifiez facilement les mauvais payeurs et évaluez le risque d’impayés via un scoring client intelligent. Ce dernier analyse les comportements de paiement passés et vous aide à ajuster vos stratégies de recouvrement d’entreprise.
  • En disposant d’une vision claire et globale de votre situation financière, vous êtes en mesure d’anticiper d’éventuels problèmes de trésorerie et de prendre des décisions éclairées. Un suivi précis de vos encours vous permet également d’améliorer la communication avec vos clients et d’établir des relations commerciales plus saines, basées sur la transparence et la confiance.

Suivi clients

  • Bénéficiez d’un suivi détaillé et structuré de chacun de vos clients grâce à des fiches personnalisées et mises à jour en temps réel. Ces fiches vous offrent une vue d’ensemble sur la situation financière de chaque client : encours en cours, paiements en attente, échéances à venir, historique des relances et actions de recouvrement entreprise déjà effectuées.
  • Grâce à cette base de données centralisée, vous savez exactement où vous en êtes avec chaque client et pouvez adapter votre stratégie en fonction de leur comportement de paiement.
  • Les actions de relance sont également facilitées : vous pouvez planifier des rappels automatisés ou personnalisés en fonction du profil du client, enregistrer les promesses de paiement et suivre les litiges en cours. Un logiciel de fiscalité permet par ailleurs en complément un suivi rigoureux, réduit les risques d’impayés et améliore votre taux de récupération des créances.
  • De plus, une meilleure traçabilité des échanges permet d’instaurer une relation client plus fluide et professionnelle, évitant ainsi les tensions inutiles.

Prévision des encaissements

  • Anticipez vos flux de trésorerie et optimisez votre plan de financement grâce à une gestion précise de vos prévisions d’encaissement. En consolidant les échéances de paiement et les promesses de règlement, votre outil de recouvrement vous offre une vision claire et actualisée des montants à percevoir.
  • Cette visibilité est essentielle pour planifier vos dépenses, honorer vos engagements financiers et éviter les décalages de trésorerie.
    Grâce à un calendrier interactif et des alertes intelligentes, vous pouvez suivre en temps réel les paiements attendus et être prévenu en cas de retard ou de non-respect des engagements de paiement.
  • Cette anticipation vous permet de mettre en place des actions correctives rapidement et d’adapter votre stratégie de gestion recouvrement en fonction des risques détectés.
  • Un bon pilotage des encaissements garantit une meilleure santé financière et une plus grande sérénité dans la gestion de votre entreprise.

Automatisation des relances clients

  • Réduisez considérablement le temps consacré aux relances en automatisant cette tâche chronophage grâce à des scénarios personnalisés et adaptés à chaque typologie de client.
  • Le logiciel Sage recouvrement créances vous permet de programmer des relances à intervalles réguliers, selon la criticité de la dette et le comportement de paiement du client.
    Les relances peuvent être envoyées par différents canaux (email, SMS, courrier postal, appel téléphonique) et s’adapter aux préférences de communication de chaque client.
  • Vous pouvez également personnaliser les messages pour une approche plus humaine et efficace. L’objectif est de relancer de manière proactive sans altérer la relation commerciale, tout en maximisant vos chances de récupération des créances.
  • De plus, un historique détaillé des relances est conservé pour vous permettre de suivre l’évolution des échanges et d’éviter les doublons ou les incohérences.
  • Avec une bonne gestion de recouvrement des créances optimisée et des relances bien ciblées, vous améliorez significativement votre taux de recouvrement tout en libérant du temps pour d’autres missions stratégiques.

Reporting financier

  • Appuyez-vous sur des outils de reporting avancés d’un logiciel de gestion financière, mis en place par un intégrateur Sage, pour suivre l’évolution de votre gestion du recouvrement et prendre des décisions basées sur des données fiables et précises.
  • Le logiciel comptable Sage recouvrement vous fournit des tableaux de bord détaillés qui permettent d’analyser l’ensemble de votre cycle de recouvrement d’entreprise. Vous pourrez ainsi anticiper les risques d’impayés, identifier les clients en difficulté et mettre en place des stratégies adaptées pour sécuriser votre trésorerie.
  • Avec des indicateurs de performance clés (taux de retard, délais de paiement moyens, montants en souffrance), vous pourrez affiner vos processus et améliorer l’efficacité de votre outil de recouvrement, notamment avec Sage recouvrement Créances. Cette approche proactive vous aide à réduire les contentieux et à assurer une meilleure stabilité financière à votre entreprise.
Vous avez un projet de logiciel de recouvrement ? Contactez-nous !