Apogea

En tant qu’intégrateur CRM, Apogea vous accompagne
dans projet CRM aux alentours de Brest

Chez Apogea, nous savons que toutes les étapes d’un projet CRM sont importantes pour que vous puissiez avoir un outil optimisé afin d’accompagner votre croissance.

Nos solutions CRM pour booster votre entreprise à Brest :​

  • CRM Sage avec intervention de consultants certifiés pour l’intégration
  • CRM Microsoft Dynamics avec intervention de consultants certifiés pour l’intégration.
  • CRM adaptés aux besoins des PME et ETI
  • CRM dématérialisés sur le cloud
  • Fonctionnalités CRM spécifiques au commerce, au marketing et au service client
  • Intégration du CRM avec le SI de l’entreprise
  • Intégration dans le CRM des technologies les plus récentes (BI).

Les étapes de notre accompagnement en tant qu'intégrateur CRM à Brest

Integrateur CRM

1. Audit CRM et analyse des besoins

Nous commençons par un audit CRM complet afin d’évaluer vos processus actuels, identifier les points d’amélioration et définir vos attentes. Cette étape permet de choisir la solution CRM la plus adaptée à votre entreprise, en fonction de vos objectifs et de vos contraintes.

2. Choix et personnalisation du CRM

Sur la base de notre audit, nous vous aidons à comparer les différentes solutions du marché et à sélectionner le CRM qui répond le mieux à vos besoins. Nous procédons ensuite à la personnalisation du CRM en configurant les modules, les automatisations et les tableaux de bord pour optimiser votre gestion commerciale et relation client.

3. Implémentation et intégration

Nous assurons le déploiement technique de votre CRM en l’intégrant avec vos outils existants (ERP, logiciels comptables, marketing automation, etc.). Notre équipe veille à une transition fluide et à la sécurisation des données pour éviter toute perte d’information.

4. Formation CRM et accompagnement des équipes

Pour garantir une adoption réussie, nous proposons une formation CRM sur mesure à vos collaborateurs. Qu’il s’agisse de l’équipe commerciale, du service client ou du marketing, nous adaptons nos sessions pour que chacun maîtrise les fonctionnalités essentielles du logiciel et puisse l’utiliser efficacement au quotidien.

Nos solution CRM à Brest

Microsoft dynamics 365

Microsoft Dynamics 365

Le CRM modulaire pour PME et MGE

  • Interface Intuitive : Sage CRM offre une interface utilisateur conviviale, permettant à vos équipes de se familiariser rapidement avec le logiciel et de travailler plus efficacement.

    Personnalisation Avancée : Sage CRM s’adapte parfaitement à vos besoins spécifiques grâce à ses options de personnalisation avancées. Configurez le logiciel selon les processus uniques de votre entreprise.

    Automatisation Intelligente : Automatisez les tâches répétitives et libérez du temps pour des activités à plus forte valeur ajoutée. Sage CRM simplifie la gestion des ventes, du service client et du marketing.

    Support Client Dédié : Bénéficiez d’un support client réactif et dédié. Sage CRM propose une assistance de qualité pour résoudre rapidement vos problèmes et optimiser l’utilisation du logiciel.

Voir
sage

Sage CRM

Le CRM pour les TPE/PME

  • Interface intuitive et personnalisable : Facile à utiliser et à adapter selon les besoins de l’entreprise.
  • Déploiement flexible : Disponible sur site ou dans le cloud.
  • Intégration avec Sage : Collaboration aisée avec les autres produits Sage.
  • Fonctionnalités complètes : Automatisation des ventes, gestion des services clients, campagnes marketing, rapports détaillés.
  • Accessibilité à distance : Utilisable depuis n’importe où via Internet.
  • Sécurité avancée et conformité : Protection des données et respect des normes de sécurité.
Voir
ellipse
Solution CRM

Votre boîte à outils CRM

Téléchargez notre comparatif CRM et notre modèle de cahier des charges CRM pour vous aider à choisir la solution la plus adaptée à votre entreprise. Grâce à ce guide détaillé, vous pourrez analyser les différentes fonctionnalités, comparer les points forts des logiciels du marché et structurer efficacement votre projet CRM. Ne perdez plus de temps à évaluer chaque outil séparément : notre comparatif CRM vous offre une vision claire et objective pour prendre la meilleure décision.

Intégrateur CRM à Brest- F.A.Q

Qu'est-ce qu'une intégration CRM à Brest et pourquoi est-elle importante pour les entreprises locales ?

L'intégration CRM à Brest consiste à mettre en place un système de gestion de la relation client adapté aux besoins spécifiques des entreprises de la région. C'est crucial car cela permet d'optimiser les interactions client et d'améliorer les performances commerciales dans un contexte local.

Quels secteurs d'activité à Brest bénéficient le plus d'une intégration CRM ?

Tous les secteurs d'activité peuvent bénéficier d'une intégration CRM à Brest, notamment le tourisme, la pêche, l'industrie maritime, l'aéronautique, les services professionnels et le commerce de détail.

Comment choisir le bon intégrateur CRM à Brest ?

Pour choisir le bon intégrateur CRM à Brest, il est important de rechercher une entreprise ayant une expérience éprouvée dans l'intégration de systèmes CRM, une compréhension approfondie des besoins locaux, et des solutions adaptées à votre secteur d'activité et à la taille de votre entreprise.

Apogea propose-t-il des solutions CRM adaptées spécifiquement aux entreprises de Brest ?

Oui, Apogea propose des solutions CRM personnalisées pour les entreprises de Brest, tenant compte des spécificités locales et des besoins uniques de chaque entrepris

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